Những điều bạn nên biết về trang câu hỏi này
Trang này tập hợp các câu hỏi mà người dùng đặt ra nhiều nhất khi bắt đầu tài khoản, nạp tiền lần đầu, hoặc gặp sự cố trong quá trình đặt kèo. Thay vì gửi yêu cầu hỗ trợ cho những vấn đề có thể tự giải quyết, bạn có thể đọc thẳng vào phần liên quan. Với các thao tác thanh
toán qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, câu trả lời bao gồm đúng các bước thực hiện trên ứng dụng — không bỏ sót bước nào. Nếu vẫn chưa rõ sau khi đọc, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận qua live chat hoặc email. Quyền truy cập vào nền tảng phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương
và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Hỗ trợ tiếng Việt